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03 de mayo | 2023
La inteligencia artificial (IA) está ya muy presente en nuestro día día. Podemos ver sus utilidades tecnológicas cuando estamos online (recomendaciones para consumidores), en los procesos de distribución o logística, gestión de tráfico o en los coches automatizados. Y sí, también ha llegado al mundo laboral y a la selección de personal en procesos de recursos humanos.
Algunas empresas (Vodafone, McDonald's o Unilever) usan ya programas robotizados de inteligencia artificial para elegir el personal incluso para las entrevistas de trabajo. Las implicaciones de ello están todavía por estudiarse y las veremos pronto. En este artículo, nos centramos en la preparación de la entrevista por parte del candidato y la herramienta que Google, Interview WarmUp, nos brinda al respecto aunque de momento esté sólo en inglés.
Ensaya tu entrevista de trabajo gratis con Interview WarmUp y corrige tu tono, vocabulario o debilidades para conseguir el empleo que mereces.
Antes de que te explote la cabeza, permítenos presentarte Google Interview WarmUp, una herramienta de Google que será tu aliada para prepararte y triunfar en las entrevistas de trabajo. Originalmente creada para el uso exclusivo de los estudiantes que forman parte del programa de aprendizaje online de Google (Google Career Certificate), esta Inteligencia Artificial fue probada y, tras comprobarse su eficacia, la empresa decidió ponerla en el mercado de forma gratuita.
Además, fue mejorada y ampliada a los distintos mercados, pues originalmente estaba centrada en ayudar a los estudiantes de las distintas áreas de estudio que ofrece Google. Sin embargo, ahora cubre un espectro mucho más amplio pero orientado en carreras relacionadas al área de la tecnología.
La entrevista de trabajo es la forma en la que el empleador puede conocer de cerca al potencial empleado y asegurarse de que todas las cualidades descritas en su curículo son ciertas. Teniendo eso en cuenta, es lógico que sea necesario preparar tu entrevista de trabajo, además de que demostrará otras cualidades.
Por ejemplo, demuestra que eres una persona ordenada y meticulosa, pues te adelantas a lo que está por venir. Además, eliminas las pausas y los silencios incómodos cuando te hagan preguntas comunes como hablar de tus puntos fuertes.
Documentarte sobre la empresa a la que podrías entrar y demostrarlo en la entrevista en señal de interés, compromiso y seriedad. No puedes llegar con las manos vacías, sino que tienes que demostrar que eres el candidato ideal.
Usar Google Interview WarmUp es muy sencillo. Disponible para OSX, Windows, Android y Safari (iOS), solo debes ingresar en la plataforma y elegir el área laboral al que te postulas. La Inteligencia Artificial se especializa en carreras de gestión de proyectos, análisis de data, comercio electrónico, soporte técnico informático y diseño UX, pero también sirve para otras áreas de trabajo.
Una vez dentro, Google Interview WarmUp organizará un simulacro de entrevista, haciendo cinco preguntas completamente aleatorias que seguro que te haría un empleador. Entonces viene tu turno: debes contestar.
Las preguntas tratan sobre la resolución de conflictos, la experiencia del candidato, su formación y los conocimientos técnicos que debe tener para desempeñar el cargo que posee. Estos cuestionamientos fueron diseñados por expertos en la contratación de talento humano.
La misma plataforma deja el siguiente mensaje: “siéntete cómodo respondiendo a las preguntas de los expertos del sector. Sólo tienes que hablar y tus respuestas se transcriben en tiempo real”. Después se te dará la oportunidad de editar tus respuestas, bien sea con tu voz o en formato escrito. Sin embargo, se sugiere practicar las respuestas de forma oral, pues seguramente así será la entrevista laboral que te harán.
Aunque pareciera que se trata de una prueba, lo que realmente hace la IA es identificar patrones negativos como el uso de muletillas y otros errores frecuentes que te alejaran de obtener el empleo que deseas. Según la plataforma: “no hay calificaciones, sólo información sobre lo que has dicho”. Y esa información hablará sobre las palabras técnicas que usaste, qué áreas cubriste en la conversación y si tienes algún tropiezo en tu discurso.
El sistema seguirá abierto para que puedas practicar cuantas veces consideres necesario. En tu nuevo intento es posible que recibas cinco preguntas totalmente diferentes pues se trata de un sistema aleatorio. Esto servirá para que aumente la confianza que tienes en ti mismo como profesional del área y que te sientas listo para “enfrentarte” (más bien, para establecer una conversación agradable e informativa) a tu empleador.
Google Interview WarmUp no evaluará tu entrevista, sino que también te ofrecerá consejos y sugerencias para que brilles en la entrevista laboral cara a cara (o en las pantallas del móvil u ordenador). Tu imagen, tu expresión, tu presentación… de todo esto te hablará la inteligencia artificial a la vez que te señalará qué palabras deberías usar más para demostrar el dominio que tienes en el área al que te postulas.
Además, la inteligencia artificial es capaz de ayudarte a encontrar puntos efectivos de la conversación para que deslumbres a tu entrevistador, además de que señala algunos completamente nuevos que seguramente pasaste por alto.
De la misma forma, esta Inteligencia Artificial es capaz de notar las diferencias en tu tono de voz, si estás nervioso y tu lenguaje no verbal. Analizando estos factores, es capaz de determinar si estás mintiendo.
Google Interview WarmUp fue lanzada este año y, lamentablemente, sólo está disponible en inglés (por ahora). Esto le viene de perlas a aquellos profesionales que se postulan a un puesto bilingüe o en inglés, porque de alguna forma podrán practicar el idioma y los tecnicismos propios de su carrera.
Aunque la IA no graba ni guarda la información que das, sí tienes que almacenar los textos que has escrito para repasarlos y mejorar en tus respuestas. Es muy importante pues nadie podrá acceder a tu información y usarla en tu contra, es decir, ningún empleador podrá investigar si usaste esta herramienta para prepararte y señalar los puntos en que fallaste al inicio.
Esta Inteligencia Artificial fue netamente creada para ayudar a los usuarios. Jasmin Rubinovitz es ingeniera de software y participa en el Google Creative Lab explicó que la idea surgió tras observar las dificultades de los postulantes en las entrevistas de trabajo: “pensamos que podríamos usar el aprendizaje computacional y grandes modelos de lenguaje para construir una herramienta para ayudarte a practicar para una entrevista laboral”.
La herramienta viene muy bien para aquellos dedicados al área de la tecnología que está tan en boga en el mundo. De hecho, estadísticas revelan que en Estados Unidos hay 3,72 millones de ofertas de trabajo de este tipo y que los salarios no son nada despreciables.
Se prevé que el futuro de las entrevistas laborales sea éste: Inteligencia Artificial haciendo lo que hasta ahora es trabajo de expertos.
