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La inteligencia social es una poderosa herramienta para conseguir el éxito laboral. Ser socialmente inteligente te permite comprender las emociones de los demás así como comunicar efectivamente y de forma segura en situaciones sociales, incluso en entornos desafiantes. Desarrollar esta habilidad social nos ayuda a influir positivamente en los demás y destacar en nuestra carrera profesional.
Descubre aquí 5 señales de inteligencia interpersonal y los beneficios que presenta hoy en el mundo laboral: relaciones sólidas, liderazgo de equipos y flexibilidad a los cambios rápidos del mercado. Sigue estos pasos para aplicar la inteligencia social en tu trabajo y no eches a perder tus oportunidades de crecimiento profesional. Es crucial reconocer que las habilidades sociales son hoy en el trabajo tan relevantes como las habilidades técnicas.
Triunfa en tu carrera profesional potenciando así la inteligencia social en tu entorno laboral.
La inteligencia social se refiere a nuestra habilidad para comunicarnos y establecer relaciones empáticas y asertivas con los demás. Se adquiere a través del conocimiento de uno mismo y el manejo adecuado de las propias emociones. Las personas con inteligencia social pueden comprender los sentimientos de los demás; tienen intuición para saber qué decir en situaciones sociales; y muestran seguridad en sí mismas, incluso frente a una multitud.
La teoría de la inteligencia social fue presentada por el psicólogo Edward Thorndike en 1920 que la definió como "la habilidad de entender y manejar a hombres y mujeres, niños y niñas, para actuar sabiamente en las relaciones humanas". Lo que comúnmente llamamos 'don de gentes' es en realidad inteligencia social, y nadie nace con ella. Se desarrolla con el tiempo a través del aprendizaje de estas habilidades sociales.
La inteligencia social implica ciertos rasgos fundamentales que ayudan a las personas a comunicarse y conectar con los demás. Estos son algunos de ellos:
1) Empatía
La empatía determina la forma en que te relacionas con las emociones y pensamientos de los demás. Las personas empáticas son consideradas y entienden las diferentes perspectivas, incluso cuando no comparten las mismas ideas. Pueden percibir el estado de ánimo de alguien y ajustar sus reacciones en consecuencia.
2) Comunicación social
Comunicarse puede resultar complicado, con reglas a veces no escritas que pueden llevar a veces a malentendidos. Las personas con inteligencia social saben cómo leer a los demás, cómo usar las palabras y qué decir para tener una conversación eficaz con cualquier persona.
3) Respeto
Respetar a los demás implica adaptar tu estilo de comunicación según las necesidades de cada persona. La comprensión mutua requiere un grado de respeto.
4) Atractivo social
Las personas sienten que pueden socializar y acercarse a alguien con inteligencia social sin temor a ser juzgadas o señaladas. Esta habilidad es especialmente valiosa para aquellos en posiciones de liderazgo.
5) Comportamiento adecuado
Se refiere a cómo una persona se comporta en situaciones sociales. ¿Sus acciones son apropiadas? ¿Hace que los demás se sientan cómodos o incómodos? Saber adaptar tu comportamiento a cada momento es un claro signo de inteligencia social.
En los seres humanos, las primeras señales de inteligencia social se observan a partir de la sexta semana de vida. A los 18 años, los jóvenes pueden comprender señales sociales complejas y entender las intenciones de los demás. A medida que crecemos, nuestro entorno social se vuelve más complejo y exigente, lo que requiere una serie de habilidades sociales que no surgen naturalmente en la mayoría, por lo que es necesario enseñarlas.
A medida que nos convertimos en adultos, la mayoría desarrollamos cierto nivel de inteligencia social. Podemos tener una idea de lo que es estar socialmente bien adaptado, pero diferimos en nuestra capacidad de cumplir con las reglas de la vida social. De adultos, nos volvemos responsables y capaces de adquirir nuevas habilidades sociales y nos beneficiamos significativamente de ello. Aunque la inteligencia social no está directamente relacionada con ganancias o progreso financiero, su importancia y beneficios suelen pasarse por alto.
Aunque no se relaciona directamente con las ganancias financieras, la importancia y beneficios de la inteligencia social suelen pasarse por alto. En realidad, la inteligencia social utiliza el manejo de emociones y la autoconciencia para mejorar las interacciones, fomentar el liderazgo y facilitar la ejecución de tareas intelectuales únicas.
Los trabajadores con habilidades para adaptarse son indispensables en el mercado laboral actual, especialmente en un contexto donde se debate sobre la automatización y el desempleo causados por la inteligencia artificial. Las tareas menos susceptibles a la automatización seguirán siendo realizadas por personas.
Por lo tanto, la inteligencia social es crucial, ya que fomenta una comunicación efectiva, el diálogo y el trabajo en equipo, creando un entorno de trabajo productivo y óptimo. Hablar de inteligencia social es fundamental para establecer y mantener una buena cultura laboral.
Contar con un equipo de trabajo es más importante de lo que se piensa. En el entorno laboral, necesitamos convivir y colaborar con personas con las que normalmente no socializamos. Además, aquellos en posiciones de liderazgo deben tener la habilidad de conectar y motivar al equipo, lo cual puede ser clave para el éxito de la empresa. Sin embargo, no es una habilidad que solo deben tener los jefes.
La incapacidad de comunicarse puede afectar tu carrera y dejarte rezagado en términos de ascensos y reconocimiento profesional. La mayoría de las empresas requieren el trabajo en equipo, y el 'contagio emocional de grupo' puede tener un impacto significativo en los equipos de trabajo. Este término, acuñado por G. Barsade en un artículo sobre liderazgo, señala que la actitud del líder suele ser imitada por los demás miembros de la compañía.
Aquí tienes unos consejos sencillos para mostrar inteligencia social y destacar sobre el resto:
1) Sé puntual: La puntualidad es una virtud. Asegúrate de utilizar tu tiempo de manera eficiente y muestra respeto por las personas con las que trabajas. La falta de consideración hacia el tiempo de los demás es contraproducente y crea un ambiente en el que todos corren para completar las tareas en lugar de hacerlas correctamente.
2) Agradece: Según la Asociación Americana de Psicología, los individuos que sienten que valoran su trabajo son más productivos y aprecian más a sus colegas. Reconoce el trabajo de tus compañeros y asegúrate de que se les reconozca por lo que hacen. Pequeños gestos pueden marcar la diferencia.
3) Apréndete los nombres: Es importante que te aprendas los nombres de tus compañeros de trabajo y los pronuncies correctamente. Demostrarás que son importantes, que son vistos, incluidos y valorados.
