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24 de enero | 2023
Dirigir un grupo de trabajo hacia unos objetivos empresariales bien planeados es una tarea compleja. Un directivo es mucho más que un jefe. Cumple numerosas funciones en una compañía que van desde la motivación a la planificación o la misma gestión del personal. Por ello se viene hablando desde hace tiempo de habilidades gerenciales y cuáles son sus principales beneficios.
En este contexto, si quieres desarrollar tu carrera como gerente, te contamos en este artículo las 9 principales habilidades de dirección que toda empresa busca entre sus candidatos. Si logras aplicarlas a tu sector laboral, seguro que vas a descubrir las habilidades en las que más, y también menos, destacas. Refuerza tus buenas competencias y trabaja las más débiles.
Sigue leyendo el post y saca provecho a tus habilidades gerenciales para conseguir el empleo como directivo que mereces.
Las habilidades gerenciales son todas aquellas destrezas necesarias para estar al frente de una organización de forma acertada y efectiva. Han sido especialmente valoradas en aquellos cargos donde una persona debe poner a prueba su liderazgo.
Las personas capaces de desarrollar estas habilidades profesionales las emplean en sus respectivas organizaciones de forma positiva. El principal objetivo es gestionar correctamente alguna reunión, un departamento, una compañía o un evento determinado.
La Universidad Anáhua Mayab, con sede en la ciudad de Mérida (México) ha establecido en su artículo “¿Qué son las habilidades gerenciales y cómo adquirirlas?” que este tipo de conocimientos o destrezas pueden desarrollarse en cualquier fase de la vida profesional.
Pero también ha destacado una serie de beneficios de adquirir o explotar estas habilidades, los cuales podemos resumir de la siguiente manera:
- Facilita a los gerentes o directivos tomar decisiones de forma más certera en beneficio de una organización.
- Mejor gestión de los diferentes grupos de trabajo para lograr un rendimiento mucho más óptimo por parte de los trabajadores.
- Conocer mucho mejor el entorno de trabajo pero también permiten al gerente anticiparse a cualquier eventualidad propia del mercado y entorno laboral.
Hoy en día son muchísimas las habilidades que una compañía busca en un directivo o un gerente pero existen 9 en particular a las que nos gustaría hacer referencia ya que garantizan grandes resultados si se aplican correctamente.
1. Liderazgo
Un líder natural no es aquel que encabeza un departamento o una empresa. Se trata de una cualidad que requiere la implementación de ciertas habilidades como saber escuchar al trabajador; plantear y cumplir sus propios objetivos; explotar las fortalezas y aceptar errores propios; gestionar los sentimientos y controlar las emociones; y destacar por su responsabilidad.
Las organizaciones o empresas de hoy exigen a sus trabajadores directivos aplicar esta habilidad. Se considera que para aprender a conocer y comprender a los demás, es necesario hacerlo con ellos mismos.
3. Resolución de conflictos
Otra de las cualidades mejor valoradas por las empresas es la capacidad para tomar decisiones que prevengan o detengan un conflicto dentro de la organización. Uno de los métodos más acertados para lograr este objetivo es mantener las emociones bajo control, escuchar a las demás personas y encontrar alternativas que satisfagan las necesidades de las partes en pugna.
La Universidad Intercontinental explica en su artículo “Conoce las habilidades más solicitadas en las empresas” que el trabajo en equipo será posible siempre que se desarrollen otras habilidades como toma de decisiones importantes, liderazgo, capacidad para cumplir instrucciones y tolerancia. Pero el esfuerzo en grupo también dará resultados a medida que sus integrantes sepan aceptar las sugerencias del resto.
La inteligencia emocional radica en la capacidad que tenemos para descubrir y entender nuestras emociones y sentimientos. Pero también en la habilidad que demostramos para manejarlas de manera efectiva. En el campo laboral resulta indispensable para comprender al prójimo, interactuar con éxito y caer bien en el grupo. La intención es lograr la cooperación de todos y mejorar la productividad.
6. Resiliencia
Un buen directivo o gerente puede adaptarse perfectamente a cualquier situación adversa. En lugar de huir del conflicto, lo internaliza y lo resuelve de forma profesional. Pero además es aquel que traslada dicha situación a sus empleados en el momento oportuno, alentándolos a trabajar en función de mejoras para la empresa.
7. Comunicación
La comunicación en una empresa u organización puede desarrollarse de forma oral o escrita. Pero un directivo con capacidad para comunicar sabrá adaptar su mensaje a los diferentes interlocutores (jefes o subordinados). Adicionalmente, utilizará los canales adecuados para transmitir cualquier información.
8. Capacidades en el área técnica
El gerente o directivo también debe tener vastos conocimientos en el área técnica que le permitan tomar decisiones importantes en favor de la empresa y sus trabajadores. De esta manera, podrá supervisar el trabajo de manera mucho más efectiva, distribuir las funciones de forma equitativa y enseñar a su personal cuando se dé la situación.
9. Gestionar cambios
Si algo valoran las compañías es la capacidad de sus gerentes para gestionar cambios de manera adecuada. Hay que tomar en cuenta que todo fluye y se transforma constantemente por lo que hay que estar listos para afrontar dicha situación. Un buen directivo hará que el período de transición sea mucho más fácil.
El cargo de directivo tiene unas funciones específicas que deben resultar en beneficio de trabajadores y empresa.
- Planificación: Fijar los objetivos de la empresa a corto, mediano o largo plazo. Pero también preparar las mejores estrategias para cumplirlos en un período de tiempo definido.
- Presupuestar: Es necesario asignar y distribuir los recursos necesarios para cumplir los objetivos.
- Organización: Se trata del diseño de las diferentes estructuras organizacionales que ayudarán a la empresa a alcanzar las metas establecidas.
- Gestión eficiente de personal: En este punto es indispensable la dotación del personal, pero también la asignación de tareas y responsabilidades. Una gestión efectiva incluye la realización de procedimientos que guíen correctamente a los trabajadores hacia una meta específica.
- Control: Estudiar los resultados por objetivos trazados y compararlos de forma minuciosa con lo establecido en el plan de trabajo.
- Solución de problemas: Verificar qué fue lo que no funcionó en el plan que desvió al trabajador de su camino. Luego, plantear las estrategias que permitan solucionar el problema.
- Establecer directrices: Un buen directivo o gerente es capaz de planificar las directrices que permitan a la organización alcanzar las metas a futuro.
- Comunicar: Informar a través de los medios adecuados y utilizando el lenguaje más apropiado, todas aquellas directrices que permiten a la organización el cumplimiento de los objetivos.
- Involucrar: Es indispensable la conformación de grupos poderosos conformado por trabajadores para llevar a cabo una tarea en común.
- Motivar: Además es importante que un gerente sea capaz de incentivar al trabajador a superar cada uno de los obstáculos que impedirían alcanzar las metas establecidas en el plan de acción.