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08 de julio | 2022
La empresa Amazon se ha consolidado como la compañía líder en comercio electrónico a nivel mundial. Eso, y las posibilidades que ofrece para trabajar desde casa, hace que muchos trabajadores de todo el mundo busquen un empleo en esta gran empresa multinacional. Encuentra aquí información sobre los principios-guía de Amazon y sus ofertas de trabajo ya sea desde casa o en alguna de sus sedes.
Además, te explicamos de manera fácil y detallada cómo acceder a la sección de Amazon Jobs para buscar oportunidades laborales. Descubre también el proceso de selección para trabajar en Amazon, desde la presentación de la solicitud hasta la entrevista. Y no menos importante, repasa las condiciones de trabajo que Amazon ofrece a sus empleados.
Aprovecha así las posibilidades de trabajar en esta empresa líder mundial.
La compañía mundial de comercio electrónico Amazon es uno de los creadores de empleo más grandes del mundo. Solo en Estados Unidos generó más puestos de trabajo que ninguna otra empresa durante la última década. Según describen, su principal intención es continuar incrementando estas cifras con personal cualificado, apasionado por la atención al cliente y que los ayude a innovar permanentemente.
Son 13 principios de liderazgo que se necesitan para pertenecer al amplio universo de trabajadores de Amazon:
• Obsesión por el cliente, pensando siempre en su satisfacción.
• Propiedad, un alto nivel de sentido de pertenencia.
• Inventar y simplificar para una permanente evolución.
• Un líder siempre tiene buen juicio y buen instinto.
• Aprender y ser curioso para mejorarse a sí mismo.
• Contratar y desarrollar lo mejor para continuar formando líderes.
• Insistir en preservar los más altos estándares.
• Pensar en grande para inspirar más y mejores resultados.
• Tomar riesgos en la toma de decisiones.
• Frugalidad, cultivar la inventiva y el ingenio para generar autosuficiencia.
• Los líderes se ganan la confianza de los demás mediante el respeto.
• Bucear profundo, interactuar con todos los niveles.
• Ser comprometidos y demostrar su punto de vista con convicción.
• Estar a la altura de las circunstancias a pesar de los contratiempos.
La visión de Amazon es convertirse en la empresa líder en satisfacción al cliente. Los empleados de esta transnacional deben enmarcar sus acciones dentro la corporación, en sus principios de liderazgo. Por esta razón, ya sea para trabajar desde casa, en las filiales, en los centros logísticos o en cualquiera de las sedes; los aspirantes a alguna vacante deben conocerlos a la perfección.
Actualmente, Amazon tiene personas que trabajan desde casa en más de 130 ubicaciones, que se encuentran en al menos 40 países, para clientes de 16 idiomas. Si estás interesado en trabajar en Amazon desde casa, existen las ubicaciones virtuales debes revisar la sección Oportunidades de Teletrabajo en el portal Amazon Jobs. Esta es la página web que utiliza el gigante del comercio electrónico para la gestión de su talento humano.
Al entrar a la interfaz de búsqueda, revisa la columna "Filtrar por", escoge la opción "Trabajo desde casa" en la sección "Categoría". Posteriormente, debes delimitar la exploración con tu ubicación geográfica, ya que hay países para los que no está disponible la posibilidad de trabajos online. Sin embargo, puedes realizar preguntas más concretas sobre los puestos remotos, en la etapa de entrevistas. Las condiciones y requisitos para ocupar alguno de los cargos, varía entre ellos. Lee muy bien las descripciones.
Si te decides por registrarte en Amazon Jobs para trabajar desde casa, tienes que crear una cuenta con tu correo electrónico y establecer una contraseña. Esto es muy importante ya que no puedes usar la que utilizas para hacer compras. Rellena los datos para crear tu perfil, configura tus preferencias y sube tu CV.
Las condiciones varían de acuerdo al puesto que aspiras, pero los requisitos básicos son ser mayor de 18 años, contar con una conexión a Internet con buen ancho de banda no Wifi y habilidades de comunicación. Además de los certificados profesionales y las acreditaciones académicas exigidas.
Si tu solicitud es aprobada, recibirás una llamada telefónica. Esa será la primera entrevista, en donde serás consultado sobre la cultura de Amazon, sus principios de liderazgo y algunas preguntas conductuales. Debes estructurar bien tus respuestas. Encuentra un lugar tranquilo para evitar interrupciones.
El proceso de entrevistas virtuales se efectúa por Amazon Chime, así que debes descargar esta aplicación. Y tu contacto de selección te hará llegar un número de ID para iniciar la videoconferencia. Para el día de la entrevista procura contar con sitio con buena iluminación y conexión estable a Internet. Si la vacante a la que estás optando requiere una entrevista técnica, se te informará. De igual modo, puede que debas descargar otras aplicaciones.
Es recomendable que tengan una copia de tu Currículum Vitae (CV) a la mano, además de papel y lápiz por si debes tomar nota. Consulta los consejos que están publicados en Amazon Jobs para que tengas una excelente entrevista.
Amazon ofrece una serie de beneficios para sus empleados a tiempo completo, según el descrito en su portal web. Estos pueden cambiar dependiendo de la ubicación desde la que trabajes, el horario, la antigüedad o el estatus. En lo concerniente a salud, posee varias opciones de seguros médicos, dentales y oftalmológicos, extensivo al grupo familiar. Así como planes de ahorro, opciones de inversión, seguro de vida e incapacidad remunerada.
Por otro lado, te brindan la oportunidad de adjudicación y concesión de acciones restringidas. Existen apoyos sociales para empleados que tengan hijos con alguna discapacidad, asesoría legal, asistencia para adopción, permisos por maternidad y paternidad, y vacaciones. Sumado a lo anterior, gozan de descuentos en Amazon.com y una gran diversidad de opciones para el desarrollo profesional.
La corporación internacional Amazon se basa en una cultura inclusiva. Con la bandera de la diversidad, la equidad y la inclusión, conforman ambientes de trabajo enriquecedores desde todas las perspectivas de la vida. Sin importar razas, géneros, creencias religiosas, edad, u otros aspectos los equipos aportan ideas y puntos de vista, que resultan en la satisfacción del cliente.
Las ofertas de empleo remoto varían según el país en el que busques. El más popular de los trabajos en casa de Amazon es Atención al Cliente, con el cual se ayuda a solventar problemas, efectuar devoluciones o asistencia técnica con los servicios web. Sin embargo, también hay disponibilidad en áreas como Diseño Gráfico, Desarrollo de Software, Recursos Humanos, Publicidad y Relaciones Publicas.
Asimismo, se contrata personal para Servicios web de Amazon, Entretenimiento digital, Contenido Kindle, Prime Video, Amazon Alexa y Libros de Amazon. Todas las tareas que se realizan desde casa requieren que el empleado interactúe por teléfono, correo electrónico, chat e incluso Alexa.
